Datenschutzerklärung ulenoyorel.sbs
Vertraulichkeit und Schutz Ihrer Daten stehen für uns an erster Stelle.
Einleitung und Geltungsbereich
Unsere Website legt Wert auf den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Ihre Privatsphäre bleibt gewahrt: Datenerhebung und -nutzung erfolgen für die Erfüllung unserer Dienstleistungen sowie zur Verbesserung unseres Angebots.
Erhebung und Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie unser Formular nutzen oder uns direkt kontaktieren. Die Verarbeitung erfolgt zweckgebunden und transparent.
Direkte Informationsquellen
- Daten aus ausgefüllten Kontaktformularen auf unserer Website
- Anfragen per E-Mail, Telefon, Post oder im persönlichen Gespräch
- Übermittelte Daten bei Buchung eines Tourenpakets
- Freiwillig bereitgestellte Informationen zu Ernährungs- oder Unterkunftswünschen
- Abwicklung über Online-Bezahldienstleister bei Buchungen
Automatische Datenerhebung
- Zugriffsdaten und IP-Adressen bei Besuch der Website
- Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen
- Protokollierung von Seitenaufrufen und Interaktionsdaten
- Cookies zur Funktionssicherung und Analyse
- Auswertung aggregierter Nutzungsstatistiken
Verwendung der Daten
Wir nutzen Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung und Erfüllung Ihres Anliegens sowie zur Verbesserung unserer Servicequalität.
- Bearbeitung von Anfragen und Mitteilungen
- Kontaktaufnahme zur Tourenplanung
- Abwicklung und Organisation gebuchter Leistungen
- Verbesserung unserer Webangebote
- Auswertung statistischer Daten zur Angebotsoptimierung
- Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten
- Sicherstellung eines technisch sicheren Betriebs
Unser Versprechen: Ihre Daten behandeln wir vertraulich und mit angemessener Sorgfalt. Weitergaben erfolgen ausschließlich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Weitergabe an Dritte
Daten werden intern oder an sorgfältig ausgewählte Partner nur weitergegeben, wenn dies zur Auftragsabwicklung oder Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.
Einsatz von Dienstleistern
Wir beauftragen externe Unternehmen, z.B. IT-Dienstleister oder Zahlungsanbieter, nur mit datenschutzkonformen Verträgen.
Gesetzliche Anforderungen
Eine Weitergabe erfolgt ggf. zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder behördlicher Anfragen.
Anonyme Statistiken
Nutzungsdaten werden anonymisiert ausgewertet, um unser Angebot bestmöglich zu gestalten.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
- Recht auf Informationen über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unkorrekter Daten
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- Recht auf Übertragbarkeit der eigenen Daten
- Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Bitte wenden Sie sich für Rechte oder Fragen an unser Team. Wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah und vertraulich.
Datensicherheit & Zugriff
Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten vor Verlust, Zugriff Unbefugter und Missbrauch.
Technische Maßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung
- Regelmäßige Sicherungen und Systemupdates
- Einschränkung von Zugriffsrechten auf interne Personen
- Zugangsschutz durch Passwörter und Authentifizierung
Organisatorische Maßnahmen
- Datenschutzunterweisung für Mitarbeitende
- Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern
- Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
- Verantwortliche Ansprechpartner für Datenschutz
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie zur Auftragsabwicklung und gesetzlichen Dokumentation nötig.
- Kundendaten nach Zweckbindung gelöscht
- Erfassung freiwilliger Präferenzen zu Touren
- Nachrichtendaten auf Anfrage gelöscht
- Abbuchungsdaten entsprechend gesetzlicher Fristen
- Marketingdaten auf Widerspruch gesperrt oder gelöscht
Daten werden nach Widerruf oder Ablauf gesetzlicher Pflichten gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Erfolgt eine Übermittlung in Drittländer, sichern wir angemessenes Schutzniveau und gesetzliche Standards.
- Übermittlung erfolgt nur bei Einwilligung oder Vertragserfüllung
- Einsatz von EU-zertifizierten Dienstleistern
- Standardvertragsklauseln für Partner außerhalb der EU
- Information bei beabsichtigten Datenübermittlungen
Cookies & Tracking-Technik
Cookies dienen der Funktionalität und Verbesserung des Nutzererlebnisses. Sie können im Browser verwaltet oder abgelehnt werden.
Cookie-Typen im Überblick
- Erforderlich für Login und Grundfunktion der Website
- Analyse der Website-Nutzung für Optimierungen
- Speichern individueller Einstellungen für Komfort
- Zusätzliche Funktionen, Komfort und Serviceleistungen
Cookie-Einstellungen können jederzeit geändert werden.
Änderungen der Richtlinie
Unsere Datenschutzrichtlinie wird bei Anpassungen aktualisiert und auf der Website veröffentlicht.
- Hinweis am Seitenanfang
- Vergleich der Änderungen über Versionsstatus
- Kontakt bei Fragen zur neuen Richtlinie
- Datumsangabe der letzten Anpassung
Informationen zu Änderungen erfolgen transparent an dieser Stelle.
Kontakt für Anliegen
Wenden Sie sich bei Fragen zur Datennutzung bitte direkt an uns.
Ulenoyorel
Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany
Telefon: +49 6245 863 2615
E-Mail: content@ulenoyorel.sbs
Aktualisiert am 16. Mai 2026
Gültig ab 16. Mai 2026